Политика конфиденциальности и защиты данных

 

Основные положения 

Настоящая политика конфиденциальности предназначена для информирования посетителей нашего сайта и пользователей нашего онлайн-сервиса QUESTIONSTAR о типе, объеме, цели сбора и использования персональных данных нами, как оператором сайта, а также нашими партнерами и нашими клиентами, которые проводят свои онлайн-опросы с помощью нашего сервиса.

 

Мы очень серьезно относимся к защите ваших данных и обращаемся с ними конфиденциально и в соответствии с правовыми нормами. Поскольку применение новых технологий и постоянное развитие нашего сервиса могут привести к необходимости изменений в данной политике конфиденциальности, мы рекомендуем вам регулярно проверять содержание данного документа.

 

Определения используемых терминов (например, «персональные данные» или «обработка») можно найти в ст. 4 GDPR.

 

Имя и адрес ответственного лица

Ответственным лицом в смысле Положения о защите персональных данных, а также других национальных законов о защите данных государств-членов Евросоюз и других положений о защите данных, является:

 

Мотаев Маркс Мотаев ГбР (МММ ГбР)

Фаренвальдер Штрассе 253, 30179 Ганновер, Германия.

Телефон: +49 — 511 — 89 86 15 34

Электронная почта: info@questionstar.de

Веб-сайт: www.questionstar.de

 

Общая информация об обработке данных

Область обработки персональных данных

Мы обрабатываем личные данные наших пользователей исключительно в объеме, необходимом для функционирования сайта и предоставления пользования нашим сервисом. Обработка персональных данных наших пользователей происходит только с их согласия, за исключением случаев, когда предварительное согласие не может быть получено фактически и обработка данных разрешена законом.

 

Правовая основа для обработки персональных данных

Правовой основой для получения согласия субъекта на обработку персональных данных служит, ст. 6 абз. 1 литера а Основного положения о защите данных ЕС (GDPR).

 

Правовой основой для обработки персональных данных, необходимой для выполнения договора, при котором субъект охраны является одной из сторон, служит ст. 6 ч. 1 литера b GDPR. Это также относится к операциям, которые необходимы для осуществления преддоговорных мероприятий.

 

Правовой основой для обработки персональных данных, необходимой для  выполнения законных обязательств, возложенных на наше предприятие служит ст. 6 абз. 1 литера c GDPR.

 

В случае, если жизненно важные интересы субъекта охраны или другого физического лица требуют обработки персональных данных, правовой основой служит ст. 6 ч. 1 литера d GDPR.

 

Если обработка данных необходима для защиты законных интересов нашего предприятия или третьих лиц, и если интересы, основные права и свободы субъекта охраны не перевешивают названные интересы, то правовой основой для обработки данных является ст. 6 абз. 1 литера f GDPR.

 

Удаление данных и период хранения

Личные данные хранятся так долго, сколько это необходимо для выполнения договорных обязательств. В случаях предусмотренных европейским или национальным законодателем в постановлениях, законах или других нормативных актах ЕС, которым подчиняется ответственное лицо, данные могут храниться и дольше указанного периода. По истечении срока хранения, предписанного вышеупомянутыми положениями, данные удаляются, за исключением таких случаев, когда необходимость хранения данных обусловлена необходимостью заключения договоров или выполнения договорных обязательств.

 

Шифрование SSL и TLS

Из соображений безопасности и для защиты передачи конфиденциальных данных, которые вы отправляете нам как оператору сайта, наш сайт использует SSL или TLS шифрование. Это означает, что данные, которые вы передаете на наш сайт, не могут быть прочитаны третьими лицами. Вы можете распознать зашифрованное соединение по протоколу «https://», указанному в адресной строке браузера, и символу замка в строке браузера.

 

Предоставление доступа к веб-сайту и создание лог-файлов

Мы, как оператор сайта, собираем данные о доступе к сайту на основании нашего законного интереса (см. ст. 6 пункт 1 лит. f. GDPR) и сохраняем эти данные в виде лог-файлов на сервере сайта. При этом сохраняются следующие данные:

Посещенная страница или запрашиваемый файл

Время доступа

Количество отправленных данных в байтах

Источник/ссылка, по которой вы попали на страницу (Referrer).

Используемый браузер 

Используемая операционная система

Использованный IP-адрес

Лог-файлы сервера хранятся максимум 7 дней, а затем удаляются. Данные хранятся по соображениям безопасности, например, для того, чтобы иметь возможность прояснить случаи злонамеренного использования нашего сайта. Анализ данных для маркетинговых целей в этом контексте не проводится. Если данные должны храниться в качестве доказательств, они исключаются из процесса удаления до тех пор, пока инцидент не будет окончательно прояснен.

 

Регистрация на сайте

Для использования онлайн-сервиса QUESTIONSTAR необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Таким образом, между вами и оператором сайта создаются договорные отношения, которые регулируются условиями пользования нашим сервисом. Переданные данные используются исключительно с целью предоставления пользования нашим сервисом и для выполнения вышеуказанного договора. Обязательные данные, запрашиваемые при регистрации, должны быть предоставлены в полном объеме. В противном случае в регистрации будет отказано.

 

В случае важных изменений в работе сервиса, например, по техническим причинам, мы проинформируем вас по электронной почте. Электронное письмо будет отправлено на адрес, указанный вами при регистрации.

 

Данные, введенные при регистрации, обрабатываются на основании Вашего согласия (ст. 6 ч. 1 л. a GDPR), а также на основании договорных отношений по использованию нашего сервиса (ст. 6 ч. 1 л. b GDPR). Вы можете в любое время отозвать данное вами согласие. Для отзыва достаточно неофициального уведомления по электронной почте. Отзыв согласия на обработку персональных данных не затрагивает легитимность уже проведенной обработки.

 

Мы храним данные, собранные во время регистрации, в течение периода времени, пока вы зарегистрированы на нашем сайте. Ваши данные будут удалены, как только вы аннулируете регистрацию или удалите учетную запись пользователя настройках своего профиля. Установленные законом сроки хранения данных действуют в не зависимости от этого положения.

 

Обработка контактных данных

Если вы свяжетесь с нами как оператором веб-сайта через предлагаемые варианты контактов, ваши контактные данные будут сохранены, для того чтобы их можно было использовать для обработки вашего запроса и ответа на него. Эти данные не передаются третьим лицам без вашего согласия.

 

Обработка данных, передаваемых при обращении к нам, осуществляется с вашего согласия согласно ст. 6 абз. 1 л. a GDPR, а в случае обращения по электронной почте — согласно ст. 6 абз. 1 л. f GDPR. В случаях когда целью контакта по электронной почте является заключение договора, то дополнительно действует ст. 6 абз. 1 л. f GDPR. Вы можете отозвать данное вами согласие в любое время. Для отзыва достаточно неофициального уведомления по электронной почте. Законность процедур обработки данных, проведенных до момента отзыва, остается неизменной.

 

Мы будем хранить любые данные, переданные при обращении к нам, до тех пор, пока вы не потребуете от нас их удаления, не отозовете свое согласие на их хранение или пока не отпадет необходимость в их хранении. Установленные законом сроки хранения данных действуют в не зависимости от этого положения.

 

Новостная рассылка

Оператор сайта предлагает вам емейл рассылку, в которой он информирует Вас о текущих событиях, предложениях и акциях. Если вы хотите подписаться на рассылку новостей, вы должны указать действующий адрес вашей электронной почты. Кроме того, если вы приобретаете услуги на нашем сайте и вводите свой адрес электронной почты, мы можем использовать его для отправки вам рассылки новостей. Если вы подписались на рассылку новостей или приобрели наши услуги (также бесплатно), вы соглашаетесь получать рассылку новостей. Правовой основой для обработки данных при регистрации в рассылке новостей является ст. 6 абз. 1 л. GDPR и при покупке услуг ст. 7 абз. 3 Закона о недобросовестной конкуренции Германии.

 

Новостная рассылка осуществляется либо непосредственно оператором сайта, либо поставщиком услуг по рассылке — компанией CleverReach GmbH & Co. KG, Мюленстр. 43, 26180 Растеде, Германия. Более подробную информацию об этом поставщике услуг, его услугах и правилах защиты данных Вы найдете ниже в тексте данной декларации об охране данных.

 

Отмена подписки: Вы можете в любое время отозвать свое согласие на получение рассылки новостей и тем самым отменить подписку на нее. После отмены подписки ваши личные данные будут удалены. Ссылку для отмены подписки вы найдете в конце каждого емейла новостной рассылки.

 

CleverReach

Мы используем CleverReach для новостной рассылки. Поставщиком является CleverReach GmbH & Co. КГ, Мюленстр. 43, 26180 Растеде. С помощью этой услуги мы можем организовать отправку сообщений рассылки и проанализировать ее результаты и эффективность. Данные, которые вы вводите для получения новостной рассылки, например, адрес электронной почты, хранятся на серверах CleverReach. Местоположение сервера — Германия или Ирландия.

 

Отправка новостной рассылки с помощью CleverReach позволяет нам анализировать поведение ее получателей. Среди прочего, анализ показывает, сколько получателей открыли сообщения рассылки и как они кликали по ссылкам в них. CleverReach поддерживает отслеживание конверсий для анализа того, свершилось ли  определенное действие, например, покупка продукта, после клика по ссылке. Подробности анализа данных с помощью CleverReach можно найти на сайте https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/ .

 

Правовой основой для обработки данных с вашего согласия является ст. 6, п. 1 л. а GDPR. Вы можете отозвать уже выданное согласие в любое время. Для отмены подписки достаточно неофициального уведомления по электронной почте. Вы также можете отказаться от подписки, воспользовавшись ссылкой «отказаться от подписки» в сообщении новостной рассылки. Законность процедур обработки данных, проведенных до момента отзыва, остается неизменной.

 

Если вы не хотите, чтобы CleverReach анализировал ваши данные, вы должны отказаться от рассылки. Чтобы отказаться от подписки, просто отправьте нам неофициальное сообщение по электронной почте или воспользуйтесь ссылкой «отказаться от подписки» в рассылке.

 

В случае отказа от подписки, данные, введенные вами при подписке на рассылку, будут удалены с наших серверов и серверов CleverReach. При этом не будут удалены данные, переданные нам для других целей и/или при других обстоятельствах.

 

Подробную информацию о политике конфиденциальности CleverReach можно найти на сайте: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

 

Обработка данных по заказу

 

Для полного соответствия требованиям закона о защите данных мы заключили договор с компанией CleverReach на обработку заказов.

 

Измерение охвата аудитории и файлы cookie

Для измерения охвата аудитории этот сайт использует файлы cookie, которые передаются в браузер пользователя с нашего сервера или с серверов других компаний. Файлы cookie — это небольшие файлы, которые хранятся на вашем устройстве доступа в интернет. Ваш браузер получает доступ к этим файлам. Использование куки-файлов повышает удобство и безопасность данного веб-сайта.

 

Если Вы не хотите, чтобы на вашем устройстве сохранялись файлы cookie для измерения охвата аудитории, вы можете возразить против использования этих файлов здесь:

Страница деактивации куки-файлов сетевой рекламной инициативы:

http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ 

Страница деактивации куки-файлов на сайте США:

http://optout.aboutads.info/?c=2#!/ 

Страница деактивации куки-файлов европейского веб-сайта:

http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ 

Куки-файлы хранятся на компьютере пользователя и передаются им на наш сайт. Таким образом, вы, как пользователь, также имеете полный контроль над использованием cookie-файлов. Изменяя настройки в вашем интернет-браузере, вы можете отключить или ограничить передачу файлов cookie. Уже сохраненные файлов cookie могут быть удалены в любое время. Это также может быть сделано автоматически. В случае деактивации файлов cookie для нашего сайта, возможно, сайт не сможет функционировать в полном объеме.

 

Правовой основой для обработки персональных данных с использованием технически необходимых файлов cookie является ст. 6 абз. 1 л. f GDPR. Правовой основой для обработки персональных данных с использованием файлов cookie для аналитических целей с согласия пользователя является ст. 6 абз. 1 л. а GDPR.

 

Google Analytics

Для реализации наших законных интересов, в частности для анализа и оптимизации наших предложений в смысле ст. 6 ч. 1 л. f. GDPR этот сайт использует сервис «Google Analytics», который предоставляется компанией Google Inc. (1600 Амфитеатр Парквей Маунтин Вью, Калифорния 94043, США). Сервис (Google Analytics) использует файлы cookie — текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве. Информация, собранная с помощью файлов cookie, обычно отправляется на сервер Google в США и хранится там.

 

Google LLC соблюдает европейское законодательство о защите данных и сертифицирована в соответствии с Соглашением о защите конфиденциальности (Privacy-Shield): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

 

На этом сайте используется IP-анонимизация. IP-адрес пользователей сокращается в государствах-членах ЕС и Европейской экономической зоны, а также в других государствах участниках соглашения. Только в отдельных случаях IP-адрес изначально передается полностью на сервер Google в США и сокращается там. Благодаря этому сокращению становится невозможно связать вашу личность с вашим IP-адресом. IP-адрес пользователя, переданный браузером, не комбинируется с другими данными, хранящимися в Google.

 

Данные, собранные Google по нашему поручению, используются для анализа пользования нашим сайтом отдельными пользователями, например, для создания отчетов об активности на сайте с целью улучшения нашего сайта.

 

Вы можете предотвратить сохранение куки-файлов путем соответствующей настройки вашего браузера; однако мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что в этом случае вы, возможно, не сможете использовать все функции этого сайта в полном объеме.

 

Вы также можете предотвратить сбор Google данных, генерируемых файлами cookie, в связи с использованием сайта (включая ваш IP-адрес), а также обработку этих данных компанией Google, загрузив и установив плагин браузера, доступный по следующей ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.

 

В качестве альтернативы плагину для браузера, в частности для браузеров на мобильных устройствах, вы также можете запретить Google Analytics записывать данные, нажав на эту ссылку. В этом случае в вашем браузере будет сохранен файл cookie, настроенный таким образом, чтобы предотвратить сбор ваших данных при посещении вами данного сайта в будущем. Файл cookie для отказа от использования действителен только в этом браузере и только для нашего веб-сайта и сохраняется на вашем устройстве. Если вы удалите куки-файлы в этом браузере, вам нужно будет снова установить опцию отказа от файлов cookie.

 

Мы также используем Google Analytics для статистического анализа данных, полученных с помощью файлов cookie Double-Click и AdWords. Если вы этого не хотите, вы можете деактивировать это через Менеджера персонализации рекламы (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=ru).

 

Отслеживание конверсий Google AdWords 

Наш сайт использует Google AdWords. Поставщиком является Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Маунтин-Вью, Калифорния 94043, США.

 

AdWords — это рекламная онлайн-программа. В рамках программы онлайн-рекламы мы работаем с отслеживанием конверсии. После нажатия на объявление, размещенное в поисковой системе Google, на вашем устройстве устанавливается файл cookie для отслеживания конверсии. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые ваш веб-браузер сохраняет на вашем устройстве. Срок действия файлов cookie Google AdWords истекает через 30 дней и не используется для персональной идентификации пользователей. Файл cookie позволяет Google и нам узнать, что вы нажали на объявление и были перенаправлены на наш сайт.

 

Каждый клиент Google AdWords получает свой файл cookie. Файлы cookie не могут быть отслежены через веб-сайты клиентов AdWords. Файлы cookie для отслеживания конверсии используются для формирования статистики конверсии для клиентов AdWords. Клиенты AdWords узнают, сколько пользователей кликнули на их объявление и были перенаправлены на страницы с тегами отслеживания конверсии. Тем не менее, клиенты AdWords не получают никакой информации, позволяющей установить личность пользователей. Если вы не хотите участвовать в отслеживании, вы можете отказаться от использования сервиса. В этом случае в пользовательских настройках браузера необходимо отключить файлы cookie для конверсии. Таким образом, ваши данные не будут включены в статистику отслеживания конверсии.

 

Хранение «конверсионных файлов cookie» основано на ст. 6, п. 1 л. f GDPR. Мы, как операторы сайта, имеем законный интерес к анализу поведения пользователей с целью оптимизации нашего сайта и нашей рекламы.

 

Подробную информацию о Google AdWords и Google Conversion Tracking можно найти в Положении о защите данных Google: https://policies.google.com/privacy.

 

С помощью современного веб-браузера вы можете контролировать, ограничивать или запрещать установку cookie-файлов. Отключение cookie-файлов может привести к ограничению функциональности нашего сайта.

 

Функция ремаркетинга Google

Мы используем на нашем сайте функцию ремаркетинга компании Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; «Google»). Эта функция служит для анализа поведения и интересов посетителей.

 

Google использует куки-файлы, чтобы помочь сайту проанализировать, как пользователи используют сайт, что является основой для создания контекстной рекламы, основанной на интересах пользователей. Куки-файлы используются для записи посещений сайта и сбора анонимных данных об использовании сайта. Личные данные посетителей сайта не сохраняются. Если впоследствии вы зайдете на другой веб-сайт в сети Google Display Network, вам покажут рекламу, которая будет основана на просмотренных вами ранее продуктов и информации.

 

Ваши данные также могут быть переданы в США. Европейская Комиссия одобрила передачу анонимизированных данных в США.

 

Обработка данных осуществляется на основании ст. 6 (1) л. f GDPR и нашего законного интереса в распространении целенаправленной рекламы для привлечения посетителей на наш сайт путем отображения индивидуализированной рекламы, основанной на интересе прользователей, когда они посещают другие сайты в сети Google Display Network.

 

Вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных в соответствии со ст. 6 (1) f GDPR.

 

Вы можете отключить использования файлов cookie фирмой Google, перейдя по приведенной ниже ссылке и скачав и установив предоставленный там плагин: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=ru.

 

В качестве альтернативы Вы можете отказаться от использования файлов cookie третьими лицами, посетив страницу отказа от участия в Network Advertising Initiative по адресу https://www.networkadvertising.org/choices/ и воспользовавшись представленной там информацией об отказе от участия.

 

Более подробную информацию о компании Google Remarketing и ее политике конфиденциальности можно найти на сайте https://www.google.com/privacy/ads/.

 

Веб-шрифты Google

Наш сайт использует веб-шрифты от Google. Поставщиком является Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Маунтин-Вью, Калифорния 94043, США.

 

С помощью этих веб-шрифтов мы имеем возможность представить вам наш сайт в задуманном нами дизайне вне зависимости от того, какие шрифты установлены на вашем устройстве. Это делается путем получения веб-шрифтов Google с сервера Google в США, при котором происходит передача ваших данных в Google: ваш IP-адрес и страница, которую вы посетили на нашем сайте. Использование веб-шрифтов Google основано на ст. 6, п. 1 л. f GDPR. Как оператор этого сайта мы имеем законный интерес в оптимальном представлении нашего сайта.

 

Компания Google сертифицирована по американо-европейской конвенции о защите данных «Privacy Shield». Данное соглашение о защите данных призвано обеспечить соблюдение уровня защиты данных, действующего в ЕС.

 

Подробную информацию о веб-шрифтах Google можно найти по адресу: https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about, а дополнительную информацию — в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy/partners?hl=ru.

 

YouTube

Для интеграции и отображения видеоконтента на нашем сайте используются плагины от YouTube. Поставщик услуг — компания YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

 

При вызове страницы со встроенным плагином YouTube устанавливается соединение с серверами YouTube. При этом YouTube получает информацию о том, на какую из наших страниц вы зашли.

 

YouTube может напрямую связать вашу историю посещений сайтов напрямую с вашим личным профилем, при условии, что вы вошли в свою учетную запись на YouTube. Вы можете предотвратить это, выйдя из вашей учетной записи пользователя на YouTube.

 

YouTube используется в интересах повышения привлекательности презентации нашего онлайн сервиса. Это представляет собой наш законный интерес в смысле статьи 6, пункт 1 лит. f GDPR.

 

Подробную информацию об обработке данных пользователей можно найти в политике конфиденциальности YouTube по адресу: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy.

 

Использование плагинов социальных сетей от Facebook

В связи с нашей законной заинтересованностью в анализе, оптимизации и функционировании нашего онлайн-сервиса (в смысле ст. 6 п. 1 л. GDPR), на данном сайте используется Социальный Плагин Facebook, который предоставляет компания Facebook Inc. (1 Хакер Вэй, Менло Парк, Калифорния 94025, США). Интеграция может быть распознана по логотипу Facebook или терминам «Мне нравится», «Like», “Поделиться”, «Share» в цветах Facebook (синий и белый). Информацию обо всех плагинах Facebook можно найти по следующей ссылке: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

 

Компания Facebook Inc. соблюдает европейское законодательство о защите данных и сертифицирована в соответствии с Соглашением о защите конфиденциальности: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

 

Плагин устанавливает прямое соединение между вашим браузером и серверами Facebook. Оператор сайта не имеет никакого влияния на характер и объем данных, которые плагин передает на серверы Facebook Inc. Информацию об этом можно найти здесь: https://www.facebook.com/help/186325668085084.

 

Плагин информирует Facebook Inc. о том, что вы посетили этот сайт в качестве пользователя. Возможно, что ваш IP-адрес будет сохранен. Если вы вошли в свой аккаунт на Facebook во время посещения этого сайта, вышеуказанная информация будет связана с этим аккаунтом.

 

Если вы используете функции плагина — например,  «делитесь» сообщением — соответствующая информация также передается в Facebook Inc.

 

Если вы хотите предотвратить, чтобы Facebook. Inc. мог связать эти данные с вашим аккаунтом на Facebook, пожалуйста, выйдите из Facebook перед посещением этого сайта и удалите сохраненные файлы cookie. Вы можете использовать ваш профиль на Facebook, чтобы установить дальнейшие настройки для обработки данных в рекламных целях или возразить против использования ваших данных в рекламных целях. Вы можете получить доступ к настройкам здесь:

 

Настройки профиля в Facebook:

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen 

Страница деактивации куки-файлов на сайте США: http://optout.aboutads.info/?c=2#!/.

Страница деактивации куки-файлов европейского веб-сайта: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/.

Какие данные, с какой целью и в каком объеме Facebook собирает, как использует и обрабатывает данные, а также какие права и возможности настройки для защиты вашей конфиденциальности у вас есть, можно найти в политике конфиденциальности Facebook. Ее можно найти здесь: https://www.facebook.com/about/privacy/.

 

Использование Facebook Remarketing

На нашем сайте мы используем функцию ремаркетинга «Custom Audiences» компании Facebook Inc. (1601 С. Калифорния Авеню, Пало-Альто, Калифорния 94304, США; «Фейсбук»).

 

Эта функция служит для показа посетителям сайта с контекстную рекламу в социальной сети Facebook.

 

Для этого на сайте был установлен тег Remarketing компании Facebook, который используется для установления прямого соединения с серверами Facebook при посещении вами сайта. Это используется для того, чтобы сообщить серверу Facebook, какую из наших страниц вы посетили. Facebook сохраняет эту информацию в вашем личном аккаунте пользователя Facebook. Когда вы посетите социальную сеть Facebook, вы увидите рекламу персонализированную для вас и основанную на ваших предпочтениях. Обработка данных происходит в соответствии с ст. 6 (1) лит. f GDPR по причине законной заинтересованности в вышеуказанной цели.

 

Вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных на основании ст. 6 (1) f GDPR.

 

Кроме этого вы можете отключить функцию ремаркетинга «Custom Audiences» здесь. Более подробную информацию о сборе и использовании данных Facebook, о ваших правах в этом отношении и о способах защиты вашей конфиденциальности в информации о защите данных Facebook вы можете найти на сайте https://www.facebook.com/about/privacy/.

 

Публикация опросов в социальных сетях

Веб-сервис QUESTIONSTAR предоставляет своим клиентам возможность публиковать или делиться опросами в социальных сетях. При активации этой функции вызывается соединение с сервером соответствующей социальной сети, при котором данные передаются на сервер социальной сети. Для того чтобы опубликовать опрос в социальной сети, необходимо, чтобы клиент вошел в эту социальную сеть в своей учетной записи пользователя или чтобы он вошел в социальную сеть перед активацией этой функции. Это позволяет социальной сети связать факт посещения нашего сайта или историю использования нашего веб-сервиса этой учетной записью пользователя. Без передачи данных на серверы социальных сетей публикация опроса в социальных сетях невозможна. Активируя функцию публикации опроса в социальных сетях, вы даете согласие на передачу данных соответствующей социальной сети. Ниже перечислены детали взаимодействия с поддерживаемыми социальными сетями, имеющие отношение к закону о защите данных.

 

Facebook

Поставщик: Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, Калифорния 94025, США.

 

При публикации опроса в Facebook устанавливается соединение с серверами Facebook. Это позволяет Facebook узнать, что вы посетили наш сайт, используя ваш IP-адрес, и связать ваше посещение наших сайтов с вашим аккаунтом. Мы хотели бы отметить, что мы, как поставщик страниц, не знаем о содержании переданных данных или их использовании Facebook. Более подробную информацию об этом можно найти в политике конфиденциальности Facebook по адресу https://www.facebook.com/about/privacy/.

 

XING

Поставщик: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Германия.

 

При публикации опроса в Xing устанавливается соединение с серверами Xing. Насколько нам известно, персональные данные при этом не сохраняются. IP-адреса не сохраняются и поведение использования не анализируется. Подробную информацию о защите данных и кнопке XING Share можно найти в политике конфиденциальности XING по адресу: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

 

Twitter

Поставщик — Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, Сан-Франциско, Калифорния 94103, США.

 

При публикации опроса в Twitter и использовании функции «Re-Tweet» посещенные вами веб-сайты будут связаны с вашей учетной записью в Twitter и опубликованы в вашей ленте новостей Twitter. При этом данные передаются в Twitter. Мы не знаем ни содержания переданных данных, ни целей использования этих данных Twitter. Подробности можно найти в политике конфиденциальности Twitter: https://twitter.com/privacy .

 

Вы можете изменить свои настройки конфиденциальности на Twitter: https://twitter.com/account/settings.

 

Pinterest

Поставщик — Pinterest Inc. 808 Brannan Street, Сан-Франциско, Калифорния 94103-490, США.

 

При публикации опроса в Pinterest ваш браузер будет подключаться непосредственно к серверам Pinterest. При этом на сервер Pinterest будет передан файл протокола. Серверы находятся в США. Данные протокола, возможно, могут позволить сделать выводы о вашем IP-адресе, посещенных сайтах, типе и настройках браузера, дате и времени запроса, вашем использовании Pinterest и файлов cookie.

 

Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

 

Одноклассники

Поставщик:  Mail.Ru LLC, Ленинградский пр. 39, корп. 79, 125167, г. Москва, Российская Федерация.

 

Когда вы делитесь своим опросом в социальной сети «Одноклассники» с помощью сервиса QUESTIONSTAR, устанавливается прямое соединение между вашим браузером и сервером «Одноклассники». Таким образом «Одноклассники» получают информацию о том, что вы посетили наш сайт и о вашем IP-адресе. Хотим отметить, что мы, как оператор сайта, не имеем сведений о содержании передаваемых данных и их использовании Odnoklassniki.ru. Дополнительную информацию об этом можно найти в декларации о защите данных Odnoklassniki.ru по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations и по адресу https://ok.ru/res/privacypolicy.html.

 

VKontakte

Провайдером является ООО «В Контакте», ул. Херсонская, стр 12-14, Лит. А, от 1-Н, 191024 г. Санкт-Петербург, Российская Федерация.

 

При публикации опроса в социальной сети VKontakte с помощью сервиса QUESTIONSTAR, устанавливается прямая связь между вашим браузером и сервером ВКонтакте. Таким образом, VKontakte получает информацию о том, что вы посетили наш сайт и о вашем IP-адресе. Хотим отметить, что мы, как оператор сайта, не имеем информации о содержании переданных данных или их использовании VKontakte. Дополнительную информацию можно получить в Политике конфиденциальности ВКонтакте по адресу https://vk.com/privacy.

 

Telegramm

Контактные данные производителя этого популярного мессенджера нам не известен.

 

Когда вы публикуете опрос в «Telegramm», «Telegramm» получает информацию о посещенной вами странице нашего сайта и связывает ее с вашей учетной записью в «Telegramm». В связи с этим происходит передача данных в Telegramm. Мы не располагаем информацией о содержании переданных данных и использовании этих данных Telegramm. Подробности можно найти в политике конфиденциальности компании «Телеграмма» https://telegram.org/privacy.

 

LinkedIn

Поставщиком является LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, США.

 

При публикации опроса в LinkedIn и использовании функции “поделиться”, устанавливается соединение с серверами LinkedIn. LinkedIn будет знать, что вы использовали ваш IP-адрес для посещения нашего сайта, и может связать ваш визит с вашей учетной записью. Мы хотели бы отметить, что мы, как оператор сайта, не знаем о содержании передаваемых данных или их использовании LinkedIn. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности LinkedIn по адресу https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

 

PayPal

Наш сайт позволяет производить оплату через PayPal. Поставщиком платежных услуг является PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

 

При оплате через PayPal введенные вами платежные данные будут переданы в PayPal.

 

Передача Ваших данных в PayPal осуществляется на основании пункта 1 статьи 6 a GDPR (согласие) и пункта 1 статьи 6 b GDPR (обработка в целях выполнения договора). Вы можете отозвать ранее данное вами согласие на обработку данных любое время. Операции по обработке данных в прошлом остаются законными.

 

Права пользователя

Как пользователь вы имеете право бесплатно запросить и получить информацию о том, какие персональные данные о вас сохранены в нашей системе. Вы также имеете право на исправление неверных данных, а также на обработку или удаление ваших личных данных. При необходимости вы также можете воспользоваться своим правом на перенос данных. Если вы считаете, что ваши данные были обработаны незаконно, вы можете подать жалобу в соответствующий надзорный орган.

 

Удаление данных

Если ваш запрос не противоречит требованиям закона по сохранению данных, вы имеете право на удаление ваших данных. Хранящиеся у нас данные будут удалены, если они больше не требуются для осуществления цели, с которой они были собраны, в случае если законом не требует сохранения данных в течении определенного срока. Если удаление не может быть осуществлено по причине того, что данные необходимы для использования в разрешенных законом целях, то обработка данных будет ограничена. В этом случае данные будут заблокированы и не могут быть обработаны для других целей.

 

Право на возражение

Пользователи этого сайта могут в любое время воспользоваться своим правом возразить против обработки их персональных данных.

 

Если вы хотите исправить, заблокировать, удалить или получить информацию о хранящихся у нас ваших личных данных, или если у вас возникли вопросы относительно сбора, обработки или использования ваших личных данных, или если вы хотите отозвать предоставленное ранее согласие на обработку данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по этому электронному адресу: support@questionstar.de.

 

Право на жалобу в компетентном надзорном органе

Как субъект закона о защите персональных данных вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган в случае нарушения закона о защите данных. Компетентным надзорным органом по вопросам защиты данных является Государственный уполномоченный по защите данных федеральной земли, в которой расположена наша компания. По следующей ссылке приводится список ответственных за защиту данных и их контактные данные: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

 

Информация для участников опроса

 

QUESTIONSTAR — это онлайн-инструмент, позволяющий нашим клиентам (например, университетам, исследовательским институтам, компаниям, занимающимся исследованиями рынка и т.д.) создавать и проводить свои онлайн-опросы, а также анализировать собранные данные.

 

В связи с особенностями нашего сервиса, данные, введенные участниками опросов в анкеты, передаются соответствующему клиенту нашего сервиса и могут быть обработаны им. Эта передача данных основана на ст. 6 п. 1 лит. f GDPR в связи с нашими законными интересами — в противном случае наш сервис не смог бы выполнить поставленную перед ним задачу. Поскольку области применения нашего инструмента многочисленны и разнообразны, и мы имеем лишь очень ограниченный контроль над деятельностью наших клиентов, мы, к сожалению, не можем предоставить информацию о цели конкретного опроса. Таким образом, ответственность за предоставление информации лежит на соответствующем клиенте.

 

Тем не менее, чтобы защитить вас от неправомерного использования ваших личных данных, мы, обязуем наших клиентов соблюдать правила защиты данных GDPR, приняв наше пользовательское соглашение. Кроме того, мы предоставляем нашим клиентам набор инструментов, с помощью которого выполняются положения GDPR. Таким образом, исследователь может указать, какие вопросы его опроса собирают персональные данные, следует ли сохранять эти данные отдельно от остальных ответов и использовать анонимизацию. Однажды приняв эти настройки, их нельзя отменить. Таким образом, приняв эти настройки, исследователь не сможет впоследствии связать личные данные с оставшимися ответами участника опроса. Тем не менее, за правильное обращение с этими настройками отвечает исследователь.

 

Поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и заявлением о защите данных соответствующего исследователя и/или свяжитесь с ним напрямую по вопросам защиты данных.

 

Большинство наших клиентов придерживаются GDPR и, в свою очередь, требуют от нас соблюдения правил защиты данных. Тем не менее, злоупотребление теоретически возможно. Если вам станет известно о каком-либо злоупотреблении нашим сервисом, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно скорее. Мы немедленно проверим факт нарушения. В случае подтверждения нарушения мы заблокируем учетную запись ответственного лица и его доступ к данным.