Используйте опросы для оценки мультиканальных внутренних коммуникаций.

Компания «Свеза» является мировым лидером в производстве березовой фанеры, присутствует в 6 регионах России и поставляет продукцию в более чем 90 стран мира. Компания работает в России с 1997 года.

Сотрудничество [c QUESTIONSTAR] началось в конце 2020 — Дирекции по коммуникациям требовался новый инструмент для проведения опросов.

Сегодня в «Свезе» работает более 7 тысяч человек в нескольких регионах страны. Чтобы продолжать оставаться единой командой, мы используем различные средства внутренних коммуникаций – корпоративный журнал, интрасайт, корпоративное телевидение, сообщества в социальных сетях, онлайн-мероприятия и многое-многое другое. Нам крайне важна обратная связь от коллег, чтобы понимать, что эти инструменты удобны, и что они работают. Поэтому мы ежегодно проводим опрос сотрудников – оцениваем эффективность внутренних коммуникаций. Мы анализируем множество факторов, начиная от визуального оформления и доступности различных каналов, до установок и знаний, полученных сотрудниками из корпоративных СМИ.

В 2020 году мы впервые провели этот опрос на платформе QUESTIONSTAR. Из ключевых преимуществ перед другими площадками мы выделили для себя несколько:

  1. Интуитивно понятный конструктор с широким выбором типов вопросов и ответов;
  2. Возможность индивидуального оформления внешнего вида опроса;
  3. Множество настроек для оформления отчета;
  4. Оперативная техническая поддержка. На этом пункте стоит сделать особый акцент. Когда нам потребовалось оформить вопрос нестандартным образом, техническая поддержка разработала для нас индивидуальное решение за пару часов!

 

Спасибо, QUESTIONSTAR! Желаем вам развития и новых успехов!

Дирекция по коммуникациям
компании «Свеза».

 

От компании QUESTIONSTAR хотим поблагодарить компанию «Свеза» за теплые слова и отметить, что опросы приносят пользу не только «цифровым» компаниям, но и классическим производственным предприятиям, которые также нуждаются в обратной связи от клиентов или сотрудников для своего развития.

Свяжитесь с нами и мы обсудим наше возможное сотрудничество!